In opdracht van Zorgverzekeraar CZ nemen wij regelmatig een klanttevredenheidsonderzoek af. Vorig jaar namen we voor de eerste keer een onderzoek af onder onze verneveltherapie cliënten. Met een geweldige cijferlijst als resultaat! Aan alle collega’s die deze mooie beoordeling mede mogelijk hebben gemaakt: bedankt en ga zo door!

- Contact per telefoon of mail: 8,5
- Persoonlijke dienstverlening en service: 8,8
- Vernevelapparatuur: 8,6
- Effect van de therapie: 8,1

05-03-2020 door Martine Mulder

Laatste nieuws

Als zorgprofessional een dagje mee met een servicemedewerker

Als zorgprofessional weet u welke therapie het best bij uw patiënt past. Maar hoe gaat de levering van de materialen? Welke uitleg krijgt de patiënt en hoe ervaart de patiënt de therapie?  Bij...

Lees verder

We zijn opnieuw gecertificeerd volgens de laatste ISO 27001-norm

Data, gegevens, informatie. Tegenwoordig is het niet meer weg te denken en zelfs van cruciaal belang. Daarom besloten wij, Westfalen Medical Nederland (WGM), drie jaar geleden het pad uit te...

Lees verder