In opdracht van Zorgverzekeraar CZ nemen wij regelmatig een klanttevredenheidsonderzoek af. Vorig jaar namen we voor de eerste keer een onderzoek af onder onze verneveltherapiecliënten. Met een geweldige cijferlijst als resultaat! Aan alle collega’s die deze mooie beoordeling mede mogelijk hebben gemaakt: bedankt en ga zo door!

- Contact per telefoon of mail: 8,5
- Persoonlijke dienstverlening en service: 8,8
- Vernevelapparatuur: 8,6
- Effect van de therapie: 8,1

05-03-2020 door Martine Mulder

Laatste nieuws

Ferdy Brand - Senior Planner

Dagelijks rijden er zo’n 40 servicemedewerkers door heel Nederland om onze cliënten en zorginstellingen te voorzien van zuurstof en de daarbij behorende apparatuur. Achter de schermen worden de servicemedewerkers aangestuurd...

Lees verder

Aanpassing dienstverlening door COVID-19 voor zuurstofgebruikers

Westfalen Medical heeft een speciaal team opgericht dat de ontwikkelingen rondom het coronavirus beoordeelt en het servicebeleid, waar nodig, aanpast. Wij volgen daarin de adviezen van het RIVM en de...

Lees verder