Tijdens de coronapandemie speelde Westfalen Medical een essentiële rol in het ondersteunen van de zorgsector. Een periode die niemand aan zag komen, en die veel druk legde op zorgmedewerkers en hun cliënten. Door innovatieve oplossingen en alsnog persoonlijke service te bieden, konden zorgorganisaties en hun cliënten op ons vertrouwen. Verschillende zorgorganisaties kozen in deze crisistijd (opnieuw) voor Westfalen Medical vanwege onze deskundigheid en efficiëntie. In dit artikel blikken we terug op de lovende woorden van onze partners.
Samenwerking met Argos Zorggroep
Eén van deze kenmerkende samenwerkingen was met Argos Zorggroep. Zeven jaar geleden kozen zij al voor Westfalen vanwege onze betrouwbaarheid. Met een flexibele en snelle dienstverlening wisten we te voldoen aan de verhoogde vraag, wat cruciaal was voor het onderhoud en welzijn van de patiënten in hun zorginstellingen. Zo kon de zorggroep zich volledig richten op het verzorgen van hun bewoners zonder zich zorgen te maken over de levering van essentiële middelen.
“Zowel voor de reguliere zorg aan onze bewoners als de zorg voor coronapatiënten is Westfalen Medical méér dan alleen een zuurstofleverancier.”
Nicoline van der Hagen, Manager Expertise en Behandeling Argos Zorggroep.
Thuismonitoring mét zuurstof
Samen met het Albert Schweitzer ziekenhuis speelden we in op een nieuwe methode om coronapatiënten thuis te laten herstellen. Door het leveren van medische zuurstof aan het ziekenhuis én aan huis, konden coronapatiënten in hun vertrouwde omgeving blijven terwijl ze nauwlettend op afstand werden gevolgd. Hierdoor was er minder druk op de ziekenhuiscapaciteit en kon het ziekenhuis zich richten op de meest kritieke gevallen.
“Andere ziekenhuizen belden ons om te horen hoe wij het aanpakten. Wij kregen het voor elkaar, omdat Westfalen Medical zo goed levert.”
Netty de Graaf, verpleegkundig specialist bij Albert Schweitzer ziekenhuis.
Verdiepende samenwerking met WelThuis
Sinds 2010 leveren we aan ouderenzorgorganisatie WelThuis zuurstof en zuurstofapparatuur. Tijdens de coronapandemie kreeg deze samenwerking een verdiepende laag. Mede dankzij het contact tussen onze salesafdeling en Rian Kroon (functioneel beheerder en inkoopmedewerker bij WelThuis) konden er 2 COVID-centra ingericht en bevoorraad worden.
“We waren al zeer tevreden met hen als zuurstofleverancier – zo blijkt ook uit onze jaarlijkse leveranciersprestatiemeting – maar ze hebben echt laten zien hoe een goede samenwerking eruitziet in een crisissituatie.”
Rian Kroon, functioneel beheerder en inkoopmedewerker bij WelThuis.
Gepaste trots
Trots zijn we, op deze lovende woorden van partners die onze hulp het hardst nodig hadden. Ondanks dat we hopen dat er nooit meer een pandemie komt, kijken we terug op een leerzame en eervolle periode waarin we klaar konden staan voor zorgorganisaties en hun cliënten.
Wil je ook een betrouwbare partner op het gebied van respiratoire zorg? Kijk dan eens bij zorginstellingen om te zien wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen.
