Kennis

Kennisbank

Ontdek hier actuele informatie, handleidingen, instructies, video’s en antwoorden op veelgestelde vragen.

Ervaringsverhalen
Headers Blauw Kleur Paarden

Ze begrijpen hoe belangrijk een goede zorgervaring is

Westfalen Medical staat voor deskundigheid, betrouwbaarheid en de medewerkers zijn erg vriendelijk. Ze begrijpen hoe belangrijk een goede zorgervaring is, en maken dat waar in elk aspect van hun dienstverlening.

Ervaringsverhalen
Miko 230317 004 72dpi Vierkant

Ik ben al 11 jaar cliënt bij Westfalen Medical

Ik ben al 11 jaar cliënt van Westfalen, dus ik heb wel enige ervaring met dit bedrijf. De belangrijkste personen waar je als cliënt mee te maken hebt zijn de mensen van het callcenter en de chauffeurs.

Alle downloads op één pagina

Hier vindt u:

  • gebruikershandleidingen
  • productbrochures
  • instructiekaarten
  • video’s
  • aanvraagformulieren en meer.

Alles op één pagina, met de fijne mogelijkheid tot filteren.

Direct naar downloads

A4 Instructiekaarten

Instructiekaarten

Vragen over gebruik, onderhoud en schoonmaak van apparatuur kunt u vinden in de instructiekaarten.

A4 Instructiekaarten
A4 Liggend Nightshift Brochure Mockup

Brochures

Zoekt u meer specifieke informatie over een product of therapie? Bekijk hier alle brochures.

A4 Liggend Nightshift Brochure Mockup

Veelgestelde vragen

Kan ik nog sporten met zuurstof?

In de meeste gevallen kunt u sporten wanneer u zuurstof gebruikt. Neem contact met ons op voor advies en informatie. We helpen u graag om de beste oplossing voor uw persoonlijke situatie te vinden, zodat u kunt (blijven) sporten.

Kan ik op vakantie gaan terwijl ik zuurstof gebruik?

Ja, u kan zeker nog op vakantie wanneer u zuurstof gebruikt. U doet vooraf bij ons een vakantieaanvraag. Wanneer u deze aanvraag moet doen, meer informatie en tips zijn te vinden op onze 'op vakantie met zuurstof' pagina.

Met welke zorgverzekeraars heeft Westfalen Medical contracten?

Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars in Nederland. Let op: Voor Nasal High Flow therapie hebben we alleen een contract met VGZ (en de labels die daaronder vallen).

Moet ik de stroller rechtop houden?

Ja, wanneer de stroller gevuld is met vloeibare zuurstof moet deze altijd rechtop gehouden worden. Een lege stroller mag wel neergelegd worden.

Moet ik de cilinder rechtop houden?

De voorkeur gaat uit naar rechtop houden, maar het kan geen kwaad als de cilinder wordt neergelegd.