Heeft u een spoedvraag buiten kantoortijden of in het weekend? Bel ons dan op 0570 – 858 450.
Zuurstoftherapie bij Westfalen Medical
Zieke longen. U merkt het bij alles wat u doet. Zacht uitgedrukt is dat heel vervelend en verdrietig. De zuurstoftherapie die de arts voorschrijft moet verlichting bieden, zodat uw leven er weer beter uitziet. De vraag is: haalt u wel het beste uit de therapie? De ene leverancier is de andere niet. Bij Westfalen Medical hoeft u zich daarover absoluut geen zorgen te maken.
Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als er vloeibare zuurstof uit het vat spuit?
Als er vloeibare zuurstof uit het vat spuit, giet dan langzaam lauw/warm water over de vulmond om de bevriezing te stoppen. Controleer daarna of er nog genoeg zuurstof in het vat zit. Droog voor het vullen zowel de vulaansluiting op het vat als op de stroller grondig af. Dit voorkomt dat het vat tijdens of na het vullen blijft spuiten.
Wat moet ik doen als mijn zuurstofconcentrator een pieptoon geeft?
Als de concentrator een pieptoon geeft, kan dat verschillende oorzaken hebben. De betekenis van de piepgeluiden in combinatie met een led lampje verschillen per concentrator. Raadpleeg de handleiding of bekijk de instructievideo van uw concentrator om het probleem te achterhalen en op te lossen. Lukt dit niet? Neem dan contact met ons op.
Mogen zuurstofcilinders buiten staan?
Ja, de zuurstofcilinders mogen buiten staan. Ze kunnen tegen kou en warmte. Ze moeten wel afgedekt worden om te voorkomen dat ze beschadigen en/of vies worden. De cilinders dienen te worden opgeslagen zonder gemonteerd reduceerventiel.
Hoe vaak moet ik mijn neusbril vervangen?
Wij adviseren de neusbril éénmaal per week te vervangen (of eerder bij griep/verkoudheid of als de neusbril om een andere reden vies is geworden).
Hoe weet ik wanneer mijn zuurstof wordt geleverd?
Nadat wij de zuurstofvoorziening bij u hebben geplaatst, ontvangt u van ons een brief met praktische informatie. Hierin staat beschreven wat uw vaste bezorgdag is en dus de zuurstof wordt geleverd. Kort voor de bezorging ontvangt u een e-mail ter herinnering met de dag en een tijdsindicatie waarop u de levering kunt verwachten. Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is die de deur voor ons opendoet. Als dat echt niet mogelijk is, laat dit dan tijdig aan ons weten. Valt uw bezorgdag op een feestdag, dan bezorgen wij niet. U kunt op de feestdagenkaart zien of uw bezoekdag op een feestdag valt. In dat geval wordt de bezorgdag automatisch een week verschoven.
Heeft u vragen? Wij staan voor u klaar.
