Ontvang gratis onze nieuwsbrief

U kunt zich op ieder moment uitschrijven via een link in de nieuwsbrief.

Westfalen Medical op symposium NCFS met verneveltherapie

De Jaarbeurs in Utrecht (Beatrixgebouw) is donderdag 15 februari weer het decor voor het jaarlijkse symposium ‘Van Hielprik tot Donorlong’ van de NCFS; dit jaar vanuit het thema ‘CF-zorg op het lijf geschreven’. Als gewoonlijk zijn wij erbij. Tussen de bedrijven door bent u welkom in onze stand om u te laten bijpraten over de nieuwste zuurstofontwikkelingen. En meer, want voortaan doen wij niet enkel meer in medicinale zuurstof.

Verneveltherapie

Per 1 januari dit jaar hebben we onze dienstverlening uitgebreid met CPAP/BiPAP, PEP en Verneveling. Zo vindt u in Westfalen Medical voortaan de oplossing voor een brede groep patiënten, onder wie mensen met CF. Daarom leggen we bij dit symposium het accent op de verneveltherapie. Laat u ook op dit gebied uitgebreid informeren. Een bezoekje aan onze stand maakt uw bezoek aan het symposium compleet.

Wijziging keuzemenu telefooncentrale voor snellere beantwoording klantvragen

Als u ons belt verwacht u dat wij snel opnemen en raad weten met uw vraag. Terecht. Maar nu wij blijven groeien en het aantal telefoontjes toeneemt, valt het niet altijd mee u direct te woord te staan. Daarom breiden wij onze telefooncentrale uit met een keuzemenu. U komt op deze manier sneller uit bij de juiste persoon of afdeling.

Eén telefoonnummer voor alle communicatie

U hoeft maar één telefoonnummer te onthouden: 0570-858450.

Het keuzemenu dat u hoort:
  • Gebruikt u zuurstofapparatuur thuis? Kies 1
    Vervolgens kunt u een keuze maken uit de volgende opties:
    • Wilt u een bestelling plaatsen? Kies 1
    • Heeft uw een storing? Kies 2
    • Heeft u een vraag over het moment van leveren? Kies 3
    • Heeft u een andere vraag? Kies 4
  • Gebruikt u CPAP, vernevel of PEP apparatuur? Kies 2
  • Bent u voorschrijver t.b.v. therapie thuis. Kies 3
  • Belt u ten behoeve van uw instelling en of praktijk? Kies 4
  • Heeft u een vraag voor onze overige afdelingen? Kies 5
Snel kiezen

Handig om te weten dat u niet het hele menu hoeft te beluisteren voor het maken van uw keuze. U kunt gelijk het juiste cijfer intoetsen. Als u geen keuze maakt, wordt u doorverbonden met de receptie, die u verder helpt.

Chatten en e-mailen

Natuurlijk blijven wij ook bereikbaar via de chat en de e-mail. Vooral tijdens piekuren zijn dit prima alternatieven. Vergeet ook onze vraag-en-antwoordpagina niet. Misschien vindt u daar al het antwoord op uw vraag.

Nederland is klaar voor CPAP - maar dan anders

Onze accountmanager Henk Hoekstra is blij. En wij met hem. Want het is zover! Met ingang van 2018 gaan wij CPAP leveren. Met heel andere aanpak dan de gebruikelijke. Veelbelovend. Met zijn enorme kennis van de materie en alles wat erbij komt kijken stond Henk aan de wieg van de ontwikkeling van CPAP à la Westfalen Medical.

Maar wat is er zo anders aan?

We vroegen het Henk.

“Ja, eindelijk is het zover! Er werd mij al vanaf het moment dat ik bij Westfalen Medical ging werken, gevraagd wanneer we ook CPAP gingen leveren. Op zich niet zo gek na mijn lange geschiedenis bij eerdere werkgevers en als directeur van ResMed Nederland.

Het afgelopen jaar heb ik mij intensief bezig gehouden met de voorbereidingen in dit opzicht en op 1 januari gaan we het doen. Maar dan wel helemaal anders! De markt voor CPAP is klaar voor een andere benadering, in de afgelopen jaren zijn de omstandigheden wezenlijk veranderd. De huidige leveranciers zijn niet bij machte om hier direct op in te spelen, dit zal de nodige jaren vergen.

Als nieuwe partij kan Westfalen Medical hier wel vanaf het begin vorm aan geven, met een nieuw model waarin geen concessies worden gedaan aan de kwaliteit van apparatuur, toebehoren en randvoorwaarden voor de meest optimale therapie. Zelfs de mate van service en dienstverlening voor de patiënt en de kliniek is beter dan ooit zonder de beheersing van zorgkosten uit het oog te verliezen. Dit heeft er dan ook toe geleid dat we met alle grote zorgverzekeraars een overeenkomst hebben kunnen sluiten vanaf 1 januari 2018. Mijn collega’s en ik vertellen u daar graag meer over, aarzel dan ook niet om contact met ons op te nemen!”

CPAP à la Westfalen Medical, een frisse wind door CPAP-land steekt op. Speciaal voor CPAP zijn onze contactgegevens:

Westfalen Medical BV, telefoon +31 (0) 570 - 234 625, e-mail cpapinfo@westfalen.com.

Bereikbaarheid rond de feestdagen

Graag willen wij u erop wijzen dat 1e en 2e kerstdag evenals nieuwjaarsdag ons kantoor en de bezorgdienst gesloten is.

Hebt u rond de kerstdagen en/of de jaarwisseling producten nodig? Tijdens deze drukke periode stellen wij het zeer op prijs als u uw bestelling tijdig aan ons doorgeeft.

Vanzelfsprekend zijn wij altijd bereikbaar bij storingen en noodgevallen op telefoonnummer 0570-858450.

Namens het hele team van Westfalen Medical wensen wij u fijne feestdagen en een voorspoedig 2018.

Vloeibare stikstof onmisbaar in iedere huisartsenpraktijk

Om nooit mis te grijpen bij een dermatologische behandeling, is het van belang om in uw praktijk altijd te kunnen beschikken over vloeibare stikstof. Mede op verzoek van veel collega-huisartsen introduceren wij hiervoor een voordelige en handige abonnement service. Hiermee bent u altijd verzekerd van voldoende voorraad stikstof om tijdens het spreekuur gewenste behandelingen direct uit te voeren.

Bekijk onze film voor meer informatie.

Social
  • Facebook
  • Linkedin
  • Youtube